если какой файл там и требуется, то к установке он никакого отношения не имеет. Хук на файловую систему через regmon никаких отсутствующих файлов не показывает => проблема в системе. Характер глюка говорит о том, что шансы на поддержку Win2k в будущем стремятся к нулю.