Roma, немного опередил
В каждом форуме Help создать прикреплённую тему Помощь новичкам.
Там он сможет задавать простые вопросы и получать ответы независимо от того, что ответ уже где-то был/есть.
До присвоения звания Пользователь ввести запрет на создание новых топиков и разрешить писать только в эти топики.