идея такая посетила меня... может перед отправкой сообщения на форуме, выводить форму с рандомным вопросом и 3-я вариантами ответа на него, и если пользователь верно ответил, сообщение отправится, а если же нет, то редирект на тот элемент в справке к которому относился вопрос.
И постепенно думаю даже опытные пользователи узнают что-то новое.