Tad, позволю себе уточнить, что ругать могут и имеют право только те, кто знаком с более чем одной операционной системой. И еще одна маленькая поправка: твой пользователь, которого ты описал понятия не имеет о том, что Windows платный и что установка кряка это вообще говоря противозаконное действие. И о чем с твоим пользователем можно после этого говорить?


еще одна поправка: практически все программисты завязаны на аудиторию, для которой они пишут свой софт(не важно любители это или большие софтверные компании). До тех пор пока большая часть юзеров сидит под Windows ни один программист не будет писать программы(и сидеть естественно) под что-то еще - максимум это поддержка нескольких ОС. Поэтому приводить тут такой аргумент - не очень умный ход.


в Windows нельзя отправить почту после установки, а Outlook и The Bat это платные программы за которые он должен бы был заплатить.
в Windows по умолчанию можно посмотрить меньше половины видео файлов, поскольку все остальные сжаты кодеками, которые не могут войти в состав ОС ввиду ограничений лицензионных соглашений

Я уже не говорю про установку самой ОС и дров к ней - скажи еще, что "обыкновенный пользователь" справляется с этой задачей за 5 минут